الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – متجر ثريفا

في متجر ثريفا نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة، مع توفير خيارات متعددة لتناسب احتياجاتكم.

أولاً: الشحن داخل المملكة العربية السعودية نُقدّم خيارين للشحن المحلي عبر شركتي سمسا وأرامكس:

التوصيل إلى المنزل:

• رسوم الشحن: 30 ريال سعودي.
• مدة التوصيل: من 4 إلى 7 أيام عمل.
• شركات الشحن: سمسا أو أرامكس (حسب المنطقة).

الاستلام من فرع سمسا:

• رسوم الشحن: 25 ريال سعودي.
• مدة التوصيل: من 4 إلى 7 أيام عمل.
• يُمكنك اختيار أقرب فرع لسمسا لاستلام طلبك.

ملاحظة: يتم إرسال رقم التتبع بمجرد شحن الطلب لتمكينك من متابعة حالته.

ثانيًا: الشحن الدولي

• متوفر للدول المحددة فقط.
• رسوم الشحن: تختلف حسب الدولة ووزن الشحنة.
• يتم حساب التكلفة النهائية عند إتمام الطلب أو بالتواصل مع خدمة العملاء.
• مدة التوصيل: من 7 إلى 10 يوم عمل تقريبًا (تختلف حسب الدولة).

ملحوظة هامة: قد تُطبق رسوم جمركية أو ضرائب محلية في بعض الدول، ويتحملها المشتري.

ثالثًا: ملاحظات مهمة

• يبدأ احتساب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع الكامل.
• في حال وجود تأخير من شركة الشحن، سيتم متابعة الطلب من جانبنا لضمان تسليمه بأسرع وقت ممكن.
• يرجى التأكد من كتابة العنوان بشكل دقيق لتجنب التأخير أو مشاكل في التوصيل.